L’idée du Growth Hacking vient d’une prémisse très basique : croître. Il s’agit d’une discipline qui vise, avec le moins de dépenses et d’efforts possible, à augmenter de manière significative le volume d’utilisateurs, les revenus ou les impacts d’une entreprise. Pour y parvenir, il est nécessaire de contrôler les plateformes les plus pertinentes et les plus efficaces du secteur. Dans cet article, nous vous présentons les 20 outils essentiels du Growth Hacking. Ne les ratez pas !
Nous avons tous entendu parler de la croissance rapide d’entreprises comme Facebook, Uber ou Airbnb, mais comment y sont-ils parvenus ? Sans aucun doute, grâce au Growth Hacking. Le Growth Hacker recourt à des tactiques de créativité, d’analyse du web, d’exécution d’expériences constantes et de redéfinition de l’expérience utilisateur afin de développer l’entreprise sur Internet.
Prenez note des 20 outils essentiels de Growth Hacking que nous allons vous expliquer ci-dessous et faites grandir votre entreprise. Continuez à lire !
Outils pour générer des leads
1# aDDthis
Il existe des centaines de plugins permettant d’ajouter des icônes de socialisation du contenu pour WordPress. L’un d’eux est AddThis. Il s’agit d’un plugin qui vous permet de partager du contenu sur Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram ou Google+. En outre, il offre également la possibilité d’avoir un contrôle analytique de l’impact de notre contenu.
2# SUMO
Sumo est un outil destiné à ceux qui veulent augmenter les transactions, les visites et les contacts avec les clients sur leur site web. Pour ce faire, Sumo vous donne la possibilité de placer des plugins sur votre site web avec des formulaires permettant aux utilisateurs de laisser leurs données.
Grâce à cette plateforme, vous pouvez également gérer les pop-ups et les widgets sur votre site web. L’objectif est de recueillir le plus grand nombre possible d’e-mails.
3# GoToWebinar
GoToWebinar est un outil de Growth Hacking créé pour faciliter la diffusion sécurisée d’un événement en ligne pour les professionnels et les entreprises de toute taille. Grâce à une interface très intuitive, un webinaire peut être programmé avec des utilisateurs de n’importe où et au même moment.
Les webinaires constituent un contenu très utile et bénéfique pour le public cible. En outre, ils obtiennent des pistes de qualité et fonctionnent très bien.
Outils de marketing par courriel
4# MAILCHIMP
Mailchimp est une plateforme d’automatisation du marketing grâce à laquelle vous pouvez mettre en place des campagnes d’e-mailing avec des clients ou d’autres publics cibles. Il fait partie des outils essentiels du Growth Hacking car il vous permet de créer des listes d’abonnés et de gérer des campagnes de marketing par courriel de manière simple.
Il est principalement utilisé pour la création de bulletins d’information. L’outil vous fournit un grand nombre de modèles préconçus et un panneau de suivi des campagnes pour analyser les résultats.
5# MailRelay
Les fonctions de Mailrelay sont très similaires à celles de Mailchimp, mais avec plusieurs avantages. Cet outil permet d’envoyer plus d’abonnés que la plateforme précédente et, en outre, facilite l’utilisation des autorépondeurs gratuitement.
La conception et la création de modèles sont toutefois moins intuitives et plus compliquées à gérer.
6# iContact
En quelques minutes seulement, vous pouvez créer un e-mail sur iContact. Cette plateforme permet aux entreprises de gagner du temps et d’économiser leur budget en n’incluant que les fonctionnalités avancées qui sont généralement nécessaires, telles que la segmentation des listes et les flux de travail.
Il existe 600 modèles d’e-mails prêts pour le mobile, mais il est surtout recommandé aux professionnels du HTML qui souhaitent modifier le code et créer leurs propres e-mails à partir de zéro. Vous pouvez également personnaliser vos conversations par courrier électronique avec les clients en programmant une série de messages automatisés qui seront reçus par les abonnés.
Outils d’automatisation de votre marketing
7# AUTOPILOTE
L’Autopilote est l’un des outils incontournables du Growth Hacking, qui vise à automatiser l’expérience client. Il le fait de manière simple, en envoyant des courriels personnalisés, des courriels dans l’application, des SMS, etc.
Cette plateforme capture les pistes et synchronise les données avec un logiciel de CRM ou d’analyse. Il intègre des formulaires, des sites et des applications pour obtenir une vue d’ensemble des contacts et de la manière dont ils se connectent en fonction de leur comportement.
8# zapier
Zapier est utilisé pour intégrer des applications web et configurer des déclencheurs et des actions. Sans avoir besoin d’être un expert en programmation, vous pouvez connecter différentes plateformes pour effectuer des tâches automatisées.
Par exemple, vous pouvez ajouter chaque acheteur de votre commerce électronique à votre liste Mailchimp, partager un tweet chaque fois que vous publiez du contenu sur votre blog, envoyer un courriel lorsqu’un utilisateur s’abonne à votre site web, etc.
9# HUBSPOT
Cet outil offre un ensemble complet. Des logiciels de marketing aux logiciels de vente et de service à la clientèle. Le tout avec un système CRM gratuit. Il permet aux trois départements de travailler ensemble en proposant différents produits. C’est l’une des meilleures plateformes logicielles d’Inbound Marketing aujourd’hui.
L’objectif de Hubspot est d’aider les entreprises à attirer des visiteurs, à les convertir en prospects et finalement en clients. Grâce à cet outil, vous pouvez suivre vos prospects et les préparer à la conversion. Pour ce faire, il automatise tous les processus.
Outils pour optimiser un site web
10# Optimizely
Optimizely est une plateforme essentielle pour les grandes et moyennes entreprises. C’est pourquoi il ne pouvait pas non plus manquer dans notre liste d’outils pour les Growth Hackers. Il s’agit d’une plateforme leader dans son domaine. Elle aide les organisations à proposer une expérimentation et une personnalisation continues sur leurs sites web, leurs applications et autres dispositifs.
Il permet de réaliser des tests A/B pour obtenir des conversions plus élevées sur le web, le commerce électronique, les blogs ou les pages de renvoi. Il vous aide à prendre soin des petits détails, car ceux-ci peuvent déterminer l’augmentation ou la diminution du pourcentage de conversions. En utilisant Optimizely, vous pouvez tester différents éléments sur un site Web pour voir ce qui fonctionne le mieux.
11# SurveyMonKey
SurveyMonkey est un outil de rétroaction de l’audience. Grâce à lui, vous pouvez créer des enquêtes en ligne et recueillir les voix et les opinions des utilisateurs pour faire progresser votre entreprise. Il vous permet d’envoyer des questionnaires par courrier électronique ou sur les médias sociaux et vous fournit une collecte complète des données des résultats.
C’est l’un des moyens les plus rapides d’optimiser votre site web pour obtenir plus de conversions, car vous serez en mesure de savoir ce que vos visiteurs aiment et ce qu’ils pensent de votre marque. Les enquêtes sont également faciles à créer et à diffuser.
12# SESSIONCAM
Imaginez pouvoir savoir exactement ce que font les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur votre site web, les problèmes qu’ils rencontrent et pouvoir les résoudre afin d’obtenir plus de conversions. Il s’agit de la principale fonction de l’outil SessionCam. Il enregistre les sessions et le comportement de vos utilisateurs lorsqu’ils sont sur le site web.
SessionCam vous fournit des enregistrements, grâce auxquels vous pouvez résoudre, par exemple, d’éventuels problèmes d’utilisation. Vous pouvez également voir sur quels liens ils cliquent, ce qu’ils ne voient pas, comment ils utilisent le défilement, etc.
Outils d’analyse Web
13# Kissmetrics
Kissmetrics est une plateforme d’analyse web basée sur le cloud qui affiche des informations en temps réel. Il le fait grâce à l’intelligence associée à chaque client ou utilisateur, ainsi qu’à divers tableaux de bord personnalisables.
Son objectif est d’aider à améliorer les conversions en identifiant les opportunités dans l’entonnoir des ventes. En outre, il est possible d’étudier le comportement des internautes, en les regroupant par caractéristiques et type d’actions qu’ils effectuent. Aussi, par exemple, en fonction de l’appareil qu’ils utilisent pour naviguer sur le site web.
14# Google Analytics
Google Analytics ne pouvait pas manquer parmi les outils essentiels du Growth Hacking. Vous le savez probablement déjà. C’est l’outil Google par excellence pour l’analyse du web. Il vous permet de suivre les sites web, les blogs et les réseaux sociaux. Il propose des rapports prédéterminés et personnalisables. Il rassemble des informations sur le trafic arrivant sur un site web en fonction de l’audience, de l’acquisition, du comportement et des conversions.
Il travaille sur des éléments importants tels que le nombre de visites, la durée de ces visites, les sources de trafic, les pages visitées, etc. Sa compatibilité avec d’autres outils Google en fait l’une des plateformes les plus complètes.
15# Lucky Orange
Lucky Orange est un outil qui nous aide à connaître en temps réel le comportement des utilisateurs qui visitent un site web. En outre, vous pouvez accéder à des informations sur les mots-clés, les lieux dans le monde ou les pages les plus visitées.
Il dispose d’un chat grâce auquel vous pouvez inviter des visiteurs sur le site. En termes de conception, il est facile et intuitif à utiliser, avec des options pour automatiser les processus.
Outils pour les réseaux sociaux
16# Buffer
Parmi les outils essentiels de Growth Hacking pour les réseaux sociaux figure Buffer. Buffer est devenu la plateforme de choix pour les gestionnaires de communauté. Sa simplicité et sa conception l’ont rendu possible. Il s’agit d’une plateforme permettant de gérer et de programmer du contenu sur plusieurs réseaux sociaux en même temps. Il dispose également d’une application et d’un plugin pour Chrome permettant de partager des articles sur les réseaux.
Il vous permet de les gérer dans un tableau de bord unique et fournit des mesures et une analyse des résultats obtenus avec chaque publication.
17# buzzsumo
Buzzsumo est un logiciel destiné aux spécialistes du marketing. Il est conçu pour rechercher les sujets les plus consommés et les plus partagés sur le web.
Il permet de créer intelligemment le meilleur contenu. Pour ce faire, il vous fait découvrir le contenu le plus partagé, suit les marques, les concurrents et les liens retour, identifie les influenceurs et génère des rapports d’analyse par thème ou autres filtres.
18# Colorzila
Colorzila est une extension destinée aux développeurs et concepteurs de sites Web pour les aider dans leurs tâches liées aux couleurs. Il reconnaît les couleurs de n’importe où dans le navigateur, les sélectionne et les colle où vous voulez.
L’extension vous permet également d’enregistrer des palettes de couleurs, de choisir des couleurs prédéfinies, d’enregistrer les couleurs fréquemment utilisées et de mesurer les distances entre différents points d’une page Web.
19# Hootsuite
Hootsuite est similaire à Buffer. Vous pouvez créer des colonnes pour surveiller les hashtags, les mots-clés ou les listes créées sur vos réseaux sociaux. Il est parfait pour se tenir au courant de ce qui se passe autour d’une marque.
Votre navigateur est basé sur deux versions, une gratuite et une payante. Il vous permet d’administrer et de gérer tous vos profils à partir du même endroit sur votre ordinateur.
20# CoSchedule
Nous terminons la liste des outils incontournables de Growth Hacking avec CoSchedule, un outil basé sur un calendrier éditorial pour les médias sociaux. Vous pouvez planifier, créer et partager du contenu. Il permet aux utilisateurs d’élaborer facilement une stratégie marketing complète à l’aide d’un calendrier principal. Rationalisez l’ensemble du processus en un seul endroit auquel toute l’équipe peut accéder.
Parmi les 20 outils incontournables du Growth Hacking, lequel choisissez-vous ? Commentez et partagez !